As nossas

Condições

Todos os nossos passeios seguem as nossas condições gerais. Para esclarecimentos adicionais estamos ao dispor através dos meios disponibilizados no site. 

  1. O pagamento do passeio é feito previamente ou imediatamente antes da realização do mesmo.
  2. Todos os passeios incluem seguro de acidentes pessoais e responsabilidade civil exigidos por lei.
  3. Mínimo de 2 pessoas, crianças entre 6 e 12 anos metade do preço, até 6 anos grátis. 
  4. Todos os passeios têm um roteiro planeado, mas podemos adaptar, alterar ou estender o passeio de acordo com as indicações do cliente e dentro do tempo contratado para o mesmo.
  5. Buscamos os clientes no hotel/alojamento dentro da cidade de Lisboa. Os demais locais fora de Lisboa, e num raio de 25km, têm um acréscimo de 15€.
  6. É expressamente proibido fumar ou consumir bebidas alcoólicas dentro do veículo.
  7. É proibido comer ou beber dentro do veículo (excepto água).
  8. Os preços indicados no nosso site incluem serviço de transporte com motorista/guia e incluem todas as despesas de combustível, portagem e parques de estacionamento. Mínimo 2 pessoas.
  9. Os orçamentos de transfer são dados com base nas indicações que recebemos do cliente, pelo que distâncias maiores ou outras alterações posteriores, são da responsabilidade do mesmo.
  10. As horas extra fora do estipulado no passeio descrito no nosso site serão cobradas à parte com um valor de 15€ por hora.
  11. Todas as reservas de passeios devem ser feitas por email, bem como o cancelamento das mesmas, no prazo mínimo de 48 horas antes do serviço.
  12. Tudo faremos para minimizar efeitos de trânsito, tempo adverso ou outras circunstâncias fora do nosso controlo, mas não poderemos ser responsabilizados pelos mesmos, nem pedida qualquer compensação.
  13. Não nos responsabilizamos por quaisquer objetos pessoais roubados, extraviados ou esquecidos durante a viagem.
  14. Aos serviços que envolvam dormida acresce uma taxa de 20€ por noite, bem como o custo da hospedagem do guia.
  15. Reservamo-nos o direito de recusar um serviço ou cancelar o mesmo caso estas condições não sejam observadas.